about

はじめまして!
stardust は、フォーマルドレス、パーティードレス、リトルブラックドレス、エレガントワンピース専門店です。
お得な価格でデザイン性の高いドレスを、韓国・香港やイギリス・フランス・イタリアからご紹介しています。

OLさんの通勤服にぴったりのエレガントワンピース、デート・合コン用のワンピース、お呼ばれやお出かけに着られるセミフォーマルドレス、1枚あると重宝するリトルブラックドレス(LBD)、結婚式の披露宴や二次会、謝恩会や園遊会、卒業式・卒園式などで着られる他の人とかぶらないドレス・ワンピースをご提供しております。

サイズ感や生地感など、分からないことがありましたらいつでもご質問ください。

※※ご購入前に必ずお読みください※※

<発送について>
お客様の決済完了確認後に在庫を確保します。
他販路・店頭でも販売しているため、
行き違いで在庫がなくなる可能性もございますので、
予めご了承ください。

★注意★
一旦ご購入されたあとでの気が変わった等のお客様都合のキャンセルは受け付けておりません。
お取り寄せ品であること・お届けまで時間がかかること・在庫切れによりご注文後1週間経過してからその旨ご連絡する場合があることをご了承いただける方のみご利用ください。
誤注文等の場合は24時間以内に必ずご連絡ください。それ以降は注文確定とさせていただきます。
なお、コンビニ決済をお選び頂いた方の場合、お客様都合のキャンセル時には決済手数料・BASEのシステム手数料・銀行口座への返金時の振込手数料はお客様でご負担いただきます。返金のタイミングですが、2週間程度かかります。

<決済後の流れ>
・即納商品(国内在庫あり)
決済完了確認後に即納商品は2~3営業日以内に発送致します。通常、決済完了後から3~4営業日でお手元に届きます。

・【韓国・香港からのお取り寄せ商品】
※お取り寄せ商品は、アプリから見ると「お取り寄せブルーM 在庫あり」と記載されています。
在庫ありと書いていますが、この場合はお取り寄せ商品扱いになりますのでご注意ください※
お取り寄せ商品は、海外提携ショップに発注後、国内で検品してからお手元にお届けしますので、決済完了後12~18日営業日程度でお届けとなります。
※海外ショップの長期休暇などの場合は1ヶ月程度(30営業日程度)かかることもあります。また、仕入先長期休暇の場合、45~50営業日程度かかることもあります。

・【イギリス・フランス・イタリア等ヨーロッパからのお取り寄せ商品】
お取り寄せ商品は、海外提携ショップに発注後、国内で検品してからお手元にお届けしますので、決済完了後14~21日営業日程度でお届けとなります。
※別途料金をお支払いいただければ速達便が利用できる商品もあります。該当する商品には送料選択ができるようになっておりますのでご利用ください。速達の場合はおよそ7~10日で到着します。
※海外ショップの長期休暇などの場合はさらにもう少しお時間をいただくことがあります。


<営業日>
当店の営業日は、平日となります。土日祝の発送はお休みとさせていただいております。
また、営業時間は平日10時~17時となっております。

<発送方法>
発送方法は、ゆうパック、ゆうパケット、クリックポスト等追跡可能な発送方法での発送となります。

<送料>
送料は全国一律無料です。

※お客様の住所不備や長期不在などで返送された場合、
ゆうパック送料着払いでの再発送とさせていだきます。
予めご了承ください。

※※注意事項※※
お取り寄せ商品につきましては、
お客様よりご注文が確定してから海外より商品を取り寄せております。
メーカーも時には在庫切れのときがございますので、
その際は他の商品へのご変更を提案させていただくか、または全額ご返金とさせて頂きます。
また、品切れ時の代替品も海外提携ショップにて廃番・品切れになることがございます。その場合はご注文キャンセルおよび全額ご返金とさせていただきます。

※※お願い※※
海外取寄製品は、お届けの日時を大幅に早めることはできません。また、12~18営業日程度でお届けしておりますが、土日祝日は含まれないため、連休等が続いた場合、1ヶ月近くかかる場合もございます。この旨ご了承の上お買い求めください。
品切れ時に代替品をお取り寄せ希望される場合、そのお品も在庫切れになることがございます。トラブル等を防ぐためにも品切れ後の代替品が在庫切れになった場合は、再度代替品のお取り寄せとせず、キャンセルおよびご返金とさせていただきますことご了承ください。

<サイズについて>
海外インポート製品のサイズ表記は、日本のサイズよりも若干小さめのことが多いようです。

当店では、S、M等のサイズ表記以外に、
必ず実寸でサイズを測定し書き添えております。

普段着用されているサイズ以外に、
着丈や袖丈なども参考にしてください。

<品質について>
海外インポート製品は、日本製に比べ、縫製や生地の質感などでやや品質が劣るものや、化学繊維や化学染料のにおいがついている場合がございます。
当店では、しわ取りや修繕などできる限りのことを行い、においを出来る限り除去してから綺麗に梱包して発送させていただいておりますが、
多少の刺繍のほつれ、化学繊維の匂いなどは返品・交換の対象外とさせて頂いております 。

また、海外製品ではサイズや素材などを表示するタグが付いていないこともございますので、予めご了承ください。

<色合いについて>
また、製品の色合いは、お使いのPCやスマホ等のモニター環境により若干の違いがある場合がございますので、予めご了承ください。

※※迷った場合、気になる場合は、ご購入前にお気軽にお問い合せください。※※

★携帯各社のメールアドレスをご利用の方で当店からのメールが届かない方は、以下の方法でご自身のメールアドレスで受信できるように設定変更をお願いします★

【各キャリアからの指定受信登録方法】

docomo の機種をご利用の方

(1)「メール設定」画面を下へスクロールし、「詳細設定 / 解除」を選択
(2)「認証」画面でパスワードを入力し、「決定」を選択 (※)
(3)「迷惑メール対策」画面で、「受信 / 拒否設定」という項目の「設定」を選び、「次へ」を選択
(4)「受信 / 拒否設定」画面を下へスクロールし、「受信設定」を選択
(5)入力欄の中に noreply@thebase.in および info@stardust-comet.shop を入力し、「登録」を選択

※パスワードは初期設定のままですと「0000」です。
あるいは i モードのパスワードをそのまま引き継いでいる場合もございます。

[参照サイト]
http://www.nttdocomo.co.jp/info/spam_mail/measure/domain/



au の機種をご利用の方

(1)「迷惑メールフィルター」設定画面で暗証番号を入力
(2)「詳細設定」を選択
(3)「指定受信リスト設定」の項目まで下へスクロールし、「設定する」にチェックを入れ「次へ」を選択
(4)入力欄の中に noreply@thebase.in および info@stardust-comet.shop を入力し、「登録」を選択
(5)「設定確認」画面が表示されますので、再度「登録」を選択

[参照サイト]
http://www.au.kddi.com/service/email/support/meiwaku/email_boshi/filter/shitei_jushin/index.html



SoftBank の機種をご利用の方

(1)「My SoftBank」画面で携帯電話番号とパスワードを入力し、ログイン
(2)「メール設定 (SMS/MMS)」を選択
(3)「迷惑メールブロック設定」の「変更する」を選択
(4)「個別設定はこちら」を選択
(5)「受信許可リスト設定」を選択
(6)入力欄に noreply@thebase.in および info@stardust-comet.shop を入力し、「設定する」を選択

[参照サイト]
http://mb.softbank.jp/mb/mysoftbank/mail_setting/



※機種端末により設定方法が一部異なります。
詳しくは端末の説明書をご覧いただくか、各携帯会社までお問い合わせ下さい。

ショップ名
stardust パーティードレス・フォーマルドレス・リトルブラックドレス・エレガントワンピース専門店
住所
〒502-0071 岐阜県岐阜市長良376-1 長良パークマンション202 
TEL
058-215-9612(営業電話は固くお断りします。ご質問等はメールにてお問い合せください)
FAX
058-215-9612
営業時間
平日10:00-17:00
定休日
土日祝日は休業、その他GWや夏季休暇など不定期のお休みをいただいております。詳細はBLOGにてご確認ください。
公式サイト
http://stardust-comet.shop/
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